usabilità L’uomo è un risolutore di problemi? ( o ne è un      produttore?)

La ricetta on line della Sacher Torte era imprecisa  o il fallimento dell’esperimento culinario  è tutta colpa vostra?

A queste ed altre domande prova a rispondere L’usabilità, un libriccino uscito da Carocci che affronta i problemi di comunicazione – comprensione che si incontrano usando i dispositivi tecnologici che dovrebbero semplificare  la nostra vita quotidiana,  trasformandoci al contrario a volte  in fasci di nervi frustrati .

La ricerca si è svolta sull’asse Bologna -Parigi, tra la facoltà di  Scienze della Comunicazione e il laboratorio Chart/ Lutin di Parigi 8; la lettura – non sempre facilissima – viene ampiamente compensata dalla soddisfazione di sapere che se siamo rimasti bloccati davanti alla maschera di ricerca di Trenitalia o abbiamo avuto un momento di smarrimento davanti ai pannelli informativi di un grande aeroporto, la colpa non è dei nostri neuroni sfibrati ma della loro scarsa usabilità!

 

Claudio Vandi, Roberto Nicoletti, L’usabilità. Modelli e progettazione, Roma, Carocci, 2011, 18 euro

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